【重要】第37節いわてグルージャ盛岡戦のチケットの取扱いについて

2022.09.18試合情報

このたび、台風14号の影響により開催中止および代替開催【9/20(火)19:00キックオフに変更】となりました2022明治安田生命J2リーグ第37節いわてグルージャ盛岡戦のチケットのお取扱いについて、以下の通りご案内いたします。

既にJリーグチケットでチケットをご購入された方で9/20(火)の代替試合にご来場予定の方へ

既にご購入いただいたチケットでご入場いただけます。
お気を付けてご来場ください。お待ちしております。
※ご購入されたチケット上の日程表記は9/19(月・祝)となっておりますが、9/20(火)の試合でご利用いただけますのでご承知おきください。

既にJリーグチケット(QRチケット)でチケットをご購入された方で日程変更によりご来場ができない方へ

以下専用フォームより必要事項をご記入の上、チケット払戻しor振替(※他の試合を観戦希望)のご申請をお願いいたします。
※日程変更の発表前にチケットをご購入されたお客様に限定したご対応方法となりますので予めご了承ください。

【申請フォーム】https://znfb.f.msgs.jp/webapp/form/21319_znfb_228/index.do
※フォーム回答が出来ない方は(株)アスリートクラブ熊本までご連絡ください。
(株)アスリートクラブ熊本 TEL:096-283-1200(火~金:休祝日除く/9:00-18:00)

【〆切】
フォーム、TELどちらも申請〆切日を9/30(金)とさせていただきます。〆切日までに申請がない場合はチケット払戻しor振替のご対応が出来ない場合がございますので、ご協力をお願いいたします。

◎チケット払戻しをご選択された方には、10月末日までにご指定の口座にお振込みにてご返金をさせていただきます。お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※申請された方でも9/20(火)岩手戦のご来場履歴が残っている場合は払い戻し対象外となります。
※申請期限を過ぎた場合は払い戻しができかねますのでご注意ください。
◎チケット振替をご選択された方は、未使用の9/19(月・祝)岩手戦の観戦チケット(紙チケットor QRチケット)を他日程の2022ホームゲーム当日券売場にご持参ください。ご持参いただいた試合日のチケット(購入席と同席種)と交換させていただきます。(※入場の際個人情報入力にご協力をいただきます)
※万が一、お渡しの時点で完売席種が発生した場合、ご希望の席種のチケットのご取得が出来ないため、ご取得いただけるチケットは他の空席がある席種となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※なお、完売試合となった場合は引換券のお渡しができませんので予めご了承ください。
※半券の無いチケットのご対応はできかねますので、お取り扱いにご注意ください。

既にJリーグチケット(セブン-イレブン発券)でチケットをご購入された方で日程変更によりご来場ができない方へ

セブン-イレブンにて発券・購入されたお客様は発券された店舗にチケットをご持参いただき払戻ししてください。
チケット代金はお支払い済み(クレジット決済等)で、チケットをまだ発券されていない(お手元にない)方は、各店舗にてチケットを発券いただき、翌日10:00以降払い戻しの手続きをしてください。
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【払い戻し期間】
9/23(金)10:00~10/22(土)
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※半券の無いチケットの払い戻しはできかねますので、お取り扱いにご注意ください。
※決済手数料は払い戻し対象外です。予めご了承ください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日の払い戻し受付ができません。発券翌日AM10:00以降にご来店いただきますようお願いいたします。チケットの発券は10/21(金)までに行い、払い戻し期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

Jリーグチケット以外でチケットをご購入された方へ

委託販売店舗でご購入いただきましたチケットは、2022シーズン中いつでもご利用いただける「共通券」となりますので、今回の払い戻し対象外とさせていただきます。
他日程開催のホームゲームへのご来場をお待ちしております。

2022シーズンシートホルダーのみなさまへ

代替試合において、通常通りICカードまたは紙チケットでご入場いただけます。
開催中止および代替開催となり、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
【注意事項】
現時点でJリーグチケット(WEB)販売を中止いたしましたので、声出し応援B席ホームのチケット取得手続きができません。チケット未取得で9/20(火)に声出し応援B席ホームで観戦希望の方は試合当日16:00以降に試合会場の「当日券売場」へお越しください。

前売券の販売について

現時点でJリーグチケット(WEB)販売を中止いたします。
チケット未購入で代替試合を観戦予定の方は試合会場の「当日券売場」で観戦チケットをご購入ください。
なお、当日は「前売販売価格」にてチケット販売をいたします。

当日券の販売について

9/20(火)16:30より当日券売場にてチケット販売いたします。
延期決定以降、Jリーグチケットでの前売券販売を中止した点を考慮し、今節に限り「前売価格」にてチケット販売をいたします。
チケット未購入で代替試合を観戦予定の方は試合会場の「当日券売場」で観戦チケットをご購入ください。
※Jリーグチケット販売停止を鑑み、今回の臨時対応として「声出し応援B席」のチケットも当日券売場で販売いたします。

9/19(月・祝)岩手戦限定の招待チケット(紙チケット)をお持ちの方へ

代替試合にご来場予定の方はお持ちのチケットでご入場いただけます。
お気を付けてご来場ください。お待ちしております。
日程変更によりご来場ができない方は、未使用の9/19(月・祝)岩手戦の観戦チケット(紙チケット)を他日程の2022ホームゲーム当日券売場にご持参ください。ご持参いただいた試合日のチケット(席に在庫がある場合は同席種、満席の場合は他の席種となります)と交換させていただきます。(※入場の際個人情報入力にご協力をいただきます)
※完売試合の場合は、交換ができない場合がございますので予めご了承ください。
※QRチケットは対象外となりますので予めご了承ください。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

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