観戦マナー

ロアッソ熊本では、スタジアムにご来場される皆様が安全で快適にサッカーを楽しんでいただくために、Jリーグ共通観戦マナーに基づき、いくつかの観戦ルールを設けています。 「県民に元気を」「子ども達に夢を」「熊本に活力を」のクラブ理念を実現するため、熊本県のホームのサポーターのみならず、アウェイのサポーターにとっても、 また熊本へ来場したくなる「あたたかいスタジアム」を目指します。なお、ルールを守れない場合には、退場および入場禁止となる場合もありますので、予めご承知おきください。 皆様のご理解とご協力をお願い致します。

• 花火、爆竹、発煙筒、ガスホーン、ブブゼラなどは持ち込めません。
• ビン、缶なども持ち込めません。中身は入口で紙コップに移してご入場下さい。
• ペットを連れての観戦はできません。(盲導犬、聴導犬を除く)
• その他、試合の運営または進行を妨害し、他人に迷惑または危険を及ぼす等のおそれがあると警備従事員が判断したものは持ち込みを禁止します。

• 待機列上にある、荷物の管理、移動は各自で行って下さい。盗難、紛失等、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
• 応援の横断幕や垂れ幕は、決められた場所に取り付けてください。
• 人を傷つけることを目的としたものは掲げないでください。
• 席の前方から身を乗り出して大きな旗を振ることは、大変危険なので禁止しています。旗は禁止です。
• 紙吹雪や紙テープなどの使用はおやめください。
• 拡声器を使用しての応援はおやめください。また、ピッチ、スタンドに向けて審判、選手・チーム、相手サポーターへの誹謗中傷を目的とした拡声器の使用もおやめください。（ノイズ音、サイレン等も含む）ただし応援の統制目的での拡声器の持ち込みは可とします。
• 暴力、威嚇、どう喝、またはクラブがそのように判断した行為は禁止します。
• 座席に立っての応援はおやめください。
• 大旗は、B席の最前列のみ使用可能です。LフラッグはB席内にて使用可能です。旗は禁止です。
• ホームB席は、アウェイチームのユニフォーム・グッズの着用および応援はできません。
• アウェイB席は、ホームチームのユニフォーム・グッズの着用および応援はできません。

• ホイッスル（笛）や拡声器等のサイレンの使用は禁止しています。
• フィールドにものを投げ込まないでください。
• フィールドには、絶対に入らないでください。

• 近隣の騒音となる、過度な鳴り物を使用した応援はおやめください。※メガホン、鐘は使用禁止です
• 通路に荷物を置いたまま、また通路に立ち止まっての観戦、応援はおやめください。安全のため、通路の確保にご協力ください。
• 観客席は禁煙です。喫煙は、指定の場所でお願いします。
• 21時以降の太鼓の使用は、近隣の方へのご迷惑になりますので、おやめください。
• ロアッソ熊本の承認を受けていないポスター・ビラ・広告物等の配布、掲示は禁止です。
• ロアッソ熊本の承認を受けていない募金、署名、調査活動、物品販売は禁止です。
• 所定の場所以外に、ゴミその他汚物を廃棄することはおやめください。
• テープ、ヒモ、シート、チラシ、備品などによる過剰および故意的な座席確保はおやめいただきますようお願いいたします。主催者が過剰および故意的だと判断したものにつきましては、縮小または撤去・お声かけ等をさせていただきますので、ご了承ください。

４ゲート：ホーム入場ゲート（再入場不可）
１ゲート：アウェイ入場ゲート（再入場不可）
北ゲート：再入退場専用ゲート

【注意】

• お客様の視界を遮るような掲出は禁止です。
• メインスタンドおよびバックスタンド中央部分は掲出ができません。
• 係員の指示に従って掲出してください。
• 広告看板や、非常灯などの競技場看板を隠しての掲出は禁止です。
• 掲出の際は、テープ類の使用は禁止です。紐などをご使用ください。
• 誹謗中傷や差別と受取れるような内容の横断幕の掲出は禁止です。当クラブで誹謗中傷や差別にあたると判断した場合、撤去させていただくとともに、その行為については警告をし、警告にも従わない場合は退場していただくことといたします。

ロアッソ熊本シーズンシート購入者のみ、開場の30分前から先行入場が可能です。（時間が変更になる場合があります）
【注意】
※悪天候などの際には、先行入場および一般入場を早める場合もありますので、予めご了承ください。

ロアッソ熊本でのホームゲームでは、スタジアム入場後もスタジアムの外で行われる様々なイベントをお楽しみいただくことができます。

再入場の方法

• スタジアムから退出時に必ず「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」を持っていこう！
  ゲームにてスタジアムから退出時に必ずご自身の「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」をお持ち下さい。
• 再入退場口にて「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」を提示して、蛍光スタンプを手に押してもらおう！
  再入退場口にて、「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」をご提示して頂き、スタジアムからの退出、再入場を希望されるお客様ご自身の手に「蛍光スタンプ」を押させていただきます。
• 再入場時、「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」のいずれか、スタンプ捺印を提示して確認できたら再入場可能！
  スタジアム外からスタジアム内への再入場時は、「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」のいずれかとスタンプが捺印されているご自身の手を特殊ランプ前にご提示頂き、スタンプが確認されましたら再入場可能です。
  ※ 蛍光塗料によるスタンプは汗や水では簡単には落ちないものですが、ご自身でもスタンプが消えないようにご注意ください。
  ※ 「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」のいずれかが確認できない場合はスタジアムから退出、再入場も一切認めません。必ず「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」を紛失しないようにご注意ください。

スムーズに皆さんに楽しんで頂くためにも、必ず「チケットの半券」「シーズンシートパス」「AD」を大切にお持ちいただき、手にスタンプを押してもらって再入場するこのシステムをご理解いただき、ご協力いただきますようよろしくお願い致します。

共通券で入場される場合、券面に日付印が必要となります。日付印のない共通券での入場はお断りさせて頂く場合が御座いますので、入場前に必ず日付の刻印をお受け下さい。刻印場所は第4ゲート付近の共通券スタンプブースとなります。ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

このたび、ロアッソ熊本では、ホームゲーム開催時の入場ゲートにおける待機列にて、開門直前の割り込みや、手荷物による場所取りによって起こるトラブルを防ぐため、 下記の通り新ルールを設定することと致しました。来場者の皆様に気持ちよく試合をご観戦いただく為、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ルール内容

1. 試合開催前日の原則15：00からシート方式にて対応させて頂きます。
   <<注意>>
   ※場所取り開始時刻に係員がスタートポイントを設置致します。
   
   （例：3/26大分戦の先行入場列）
   

   

   ※スタートポイント設置以前に貼られたシートは全て撤去・破棄させていただきます。
   ※手荷物などによる場所取りはトラブル防止のため、全て無効とさせていただきます。
   ※スタジアムの利用状況により、場所取りの開始時刻が変更になる場合もございます。
2. シートの大きさは縦・横共に１ｍ以内とし,1人1枚（1枚につき本人様も含め最大3名）までの場所取りが可能です。
   ※待ち列確保には紙製テープ・折りたたみ椅子・ペットボトルなど施設利用者及び近隣住民の方に迷惑となる物、施設美化を損なう物の使用はご遠慮ください。スペース確保には、シート・養生テープなどをご利用ください。
   ※施設利用者及び近隣住民の方に迷惑をかけるような行為（火気の使用・騒音・路上駐車など）及び前日からの泊まり込みはご遠慮ください。
   

   

3. シートには下記情報を記載の上、設置して下さい。また、シートを貼り付ける際は必ず養生テープをご利用ください。
   <<必須情報>>
   ①待列番号　②代表者名　③人数
   （例：№１ ロアッソ太郎 3名）
   ※ご入場までに必ず待ち列確保で使用したシート・テープ等は各自で撤去してください。
4. 開門時刻15分前に係員による列整理を行いますので、それまでに必ず全ての方が列にお戻りください。
   <<注意>>
   列整理時点でその場に不在のお客様のシートは無効（撤去）とさせて頂き、最後尾に御回り頂きます。また、これ以降に列を離れる事はご遠慮ください。
   ※上記ルールを守らない方が顕著に現れた場合、待ち列確保を禁止させていただくこともございます。ルール遵守にご協力お願いいたします。
5. 開門時間は原則下記の通りです。
   <<注意>>
   先行入場（シーズンシート）：キックオフ2時間30分前
   一般入場：キックオフ2時間前
   ※試合によって開門時間に変更が生じる可能性がありますので、各開場時間（先行入場・一般）の1時間前には列付近にお戻りください。
   ※上記ルールを原則とし、ルール等に変更がある場合はロアッソ熊本オフィシャルホームページ及び試合会場で事前に告知させていただきますので予めご了承ください。より良い環境作りにご協力お願いいたします。